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みんながやさしい、みんなにやさしい ユニバーサル都市・福岡 気づきネット
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みんなでつくった博多マルイのアイ・キャッチ画像

2016年4月21日にオープンした博多マルイは、
”自分にぴったり”が見つかるお店をコンセプトにし、
お客様ひとりひとりに「自分にぴったり」を叶えていただけるように、
すべてのお客様に快適に過ごしていただけるお店を目指して、
空間のユニバーサルデザイン及びユニバーサルサービスを取り込みました。

空間作りでは、九州大学の専門家と一緒に、
さまざまなユーザーとワークショップを行い、
気づきをアイデアに展開して、
店内環境やトイレなどお客様のニーズにあった空間づくりを行いました。
また、働くスタッフも、車イスの体験など、
ユニバーサルマナーに関する実地研修を通して、
多様なお客様の理解やサポートの知識を学び、
誰もか楽しく買い物できるユニバーサルな施設空間を目指しました。


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快適な休憩スペース

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電動車椅子充電コーナー

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ワークショップの様子

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